Кредит в режиме «онлайн»: кому верить?

Сегодня мы решили разобраться, кому стоит доверять, а кого лучше обходить стороной. О том, как выбрать онлайн-кредитора и не ошибиться, рассказывают специалисты сервиса онлайн-займов «Робот Займер».

5 признаков легальности сервиса

1. Официальная регистрация МФО. Первый, и, пожалуй, главный критерий – наличие на сайте онлайн-сервиса документов об официальной регистрации организации и свидетельства Центрального банка РФ о внесении данной организации в единый Государственный реестр микрофинансовых организаций. Рекомендуем также зайти на сайт Банка России, чтобы удостовериться: свидетельство на сайте МФО - не подделка. Номера документов в реестре и на сайте кредитора, а также дата выдачи и юридическое имя компании должны совпадать.

2. Свидетельство Саморегулируемой организации. Деятельность МФО подлежит строгому контролю со стороны СРО. Поэтому каждая легально действующая МФО должна, в том числе, иметь и свидетельство СРО. Актуальный список СРО также можно найти на сайте Центробанка. Кроме того, на сайте конкретной саморегулируемой организации можно ознакомиться с реестром ее членов.

3. Специальный маркер в поисковике Яндекс. С недавнего времени еще одним гарантом добросовестной МФО стал зеленый кружок с галочкой внутри и пометкой «Реестр ЦБ РФ» напротив сайта организации в поисковой выдаче Яндекса. Таким образом Центробанк начал борьбу с так называемыми сайтами нелегальных МФО, включая поддельные, копирующие сайты законопослушных кредиторов. Использование таких сервисов принесет только проблемы: нелегалы «накрутят» долг заемщика до заоблачных высот, а «подделки» завладеют персональными данными, которые в лучшем случае продадут кому-нибудь, а в худшем – снимут деньги с карты клиента, не перечисляя ему займ. Зеленый маркер – это показатель того, что деятельность кредитора находится под контролем Центробанка.

4. Информация об условиях кредитования, способах получения и возврата денежных средств, соглашение на обработку персональных данных. На сайте добросовестного онлайн-сервиса, действующего в рамках законодательства, должен быть исчерпывающая информация о том, что необходимо для получения займа, какими способами можно вернуть займ, какие пени и штрафы ждут вас в случае просрочки платежа. Обычно все эти данные указаны в документах на сайте сервиса, опубликованных в свободном доступе.

5. Обратная связь с представителями компании. На легальном сервисе онлайн-займов всегда можно задать любой вопрос представителю МФО еще до того, как вы решитесь оформить заявку на получение займа. Как правило, на сайте будет представлено несколько способов связи: телефон, электронная почта, онлайн-помощник. А некоторые МФО пошли дальше и теперь в круглосуточном режиме вы можете написать в службу поддержки в Viber, WhatsApp, или Telegram, что очень удобно, учитывая количество часовых поясов в нашей стране. Обычно каналы связи действуют круглосуточно, а операторы дают четкие ответы на каждый вопрос. Например, уклончивость ответов на вопрос «Сколько я буду должен вернуть, если возьму 10 тысяч на 10 дней?» - повод насторожиться.

В силу того, что рынок микрофинансирования в России достаточно молод, а рынок онлайн-займов еще моложе, нелегальные МФО пользуются незнанием законодательства и невнимательностью заемщиков. Но стоит отметить, что распознать недобросовестных кредиторов в интернете, руководствуясь советами сервиса «Робот Займер», довольно просто. Будьте внимательны, и тогда круглосуточные онлайн-займы не раз вас выручат в проблемной ситуации. А неприятных последствий кредитования у законопослушных МФО не будет.

Ирина Ткаченко,

по материалам zaymer.ru/vygodnyye_zaymy_na_kartu_sberbanka