Первые клиенты Банк24.ру получили назад свои деньги. Всё до копейки!

Городской портал TagilCity.ru выяснил, как возвращают средства на деле. К слову, компания «Тагил Сити» также являлась клиентом потерявшего лицензию банка. А ряд сотрудников получали заработную плату именно на карту «24-ки».

В Нижнем Тагиле, напомним, банк-агент «Сбербанк» делает выплаты физическим лицам «Банк24.ру» по следующим адресам:

Выходной день: сб., вс.622001, г.Нижний Тагил, ул.Ломоносова, 49 8 800 555 55 50

Пн.-пт. 09:00-18:00, без перерыва

Сб. 11:00-16:00, без перерыва

Выходной день: вс.622001, г.Нижний Тагил, ул.Газетная, 26 8 800 555 55 50

Пн.-пт. 09:30-18:00, перерыв 13:00 - 14:00,

Сб. 10:00-16:00, перерыв 13:00 - 14:00,

Выходной день: вс.

Мы обратились в офис «Сбербанка», что на Газетной. Оживленной толпы обеспокоенных тагильчан в зале ожидания на удивление не было. Несколько человек взяли талоны по своим делам и только две девушки, в том числе и журналист TagilCity.ru, были намерены получить назад свои средства. Пришлось немного подождать, так как данной операцией занимался специалист только в одном окне - №3.

Приготовив паспорт (и кипу ненужных документов и даже карту, которая теперь осталась в качестве сувенира), первый клиент обратился к нужному специалисту. Заявление писать было необязательно, сотрудница банка все заполнила сама, попросив лишь расписаться в ряде документов - заявлении и ордере. Затем с жетоном клиент был направлен в кассу, на получение всей суммы, которая имелась на счету. К слову, вернули все деньги, до копейки (такой возможности нет даже в банкомате). На этом возврат средств физическим лицам завершен.

Вопрос может возникнуть у тагильчан, которые поменяли свою фамилию по тем или иным причинам, с моментам оформления карты. TagilCity.ru обратился в Агентство по страхованию вкладов за комментарием. Как оказалось, для возврата средств необходимо предоставить соответствующее свидетельство или справку об изменении фамилии, а также вам придется написать небольшое заявление об изменении фамилии, прямо в окне.

Кстати, Банк24.ру внимательно следит за тем, как людям возвращают вклады и активно консультируют клиентов по всем возникшим вопросом. Для этих целей была создана отдельная страница в соцсетях «Для клиентов банка».

По работе с МДМ-банк выяснилось следующее:

1. Отказываются принимать заявления от ИП, мотивируя тем, что они не попадают под страховой случай.

2. Принуждают к открытию счёта в МДМ банке для получения выплат.

3. Требуют какие-то дополнительные документы, кроме паспорта и заявления.

4. Говорят, что приём заявлений начнётся через несколько дней.

Если у вас возникают хоть какие-то проблемы с МДМ банком, пишите сюда, а лучше звоните на горячую линию АСВ 8 800 200-08-05 и жалуйтесь.

Адреса банка в Екатеринбурге:

• КО «Левобережный», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул.Горького, д.45, (343) 217-36-23,(343) 217-36-00, (343) 217-36-01, (343) 217-36-22;
• ДО «Пионерский», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Блюхера, д.45, (343) 369-85-11,(343) 369-85-22, (343) 369-86-01;
• ДО «На Кузнецова», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Кузнецова, д. 21 (р-н Уралмаш / Эльмаш),(343) 355-53-43;
• ДО «Генеральский», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Генеральская, д. 7 (р-н УПИ), (343) 217-36-76,(343) 355-53-10, (343) 217-36-15, (343) 217-36-21;
• ДО «Красноармейский», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Малышева, д. 53 (ТЦ Антей),(343) 351-07-09, (343) 351-07-08, (343) 355-99-45, (343) 351-07-01, (343) 351-07-12;
• ДО «На Ботанике», Свердловская область, г.Екатеринбург, ул. Академика Шварца, д. 14, (343) 351-07-22,(343) 355-53-12.

Что нужно принести:

© TagilCity.ru