Вероника Маркова: «Если вы ищете работу – поставьте себе цель ее найти. Все в ваших руках!»

А.Б.: Начиная поиск работы, человек готовит свое резюме. Как правильно его заполнять, что указывать?

Вероника: Существует общее правило – резюме должно быть кратким. Указываются основные характеристики – ФИО, год рождения, образование (год и место получения), специальность, опыт работы. Резюме помещается на 1 лист А4, возможно, если человек работал на большом числе предприятий, то тогда указываются места работы за последние 10 лет, а размер резюме может быть увеличен до 2 листов А4. Нужно выбрать то, что в данном случае может отличить вас от других кандидатов в конкретном случае. В день специалисты кадровой службы, отдела кадров предприятиячитают очень большое число резюме, они не вчитываются в каждое слово.

А.Б.: Что же необходимо делать человеку, который ищет работу, чтобы появился результат?

Вероника: Представьте, что резюме – это рекламное объявление. В рекламе же мы не расписываем все характеристики товара. Мы говорим о том, что может выгодно выделить товар среди аналогов, почему нужно приобрести именно его. Организация – это потребитель услуг кандидата на должность. Поэтому резюме кандидата должно выгодно отличаться среди других.

Там, где указываются личностные особенности, нужно писать то, что соответствует действительности. Не слова типа «коммуникабельность» – такие выражения уже набили оскомину. Необходимо найти какую-то свою форму, написать 2-3 характеристики вас как профессионала. Мы все знаем, что сейчас легко найти информацию и скопировать ее в свое резюме, но это не будет то, что расскажет о вас как о кандидате. Обязательно нужно указывать все проекты, в которых вы участвовали и получили какой-либо результат. Но опять же, не расписывая суть проекта подробно, а рассказывая емко, в нескольких фразах.

Вопрос от пользователя Алена: Здравствуйте, расскажите, пожалуйста, насколько сейчас важен опыт работы для выпускников вузов? Часто бывает так, что без опыта не берут работать никуда, даже если и по специальности.

Вероника: Это очень важно для работодателя. Если человек проучился 5 лет в институте, а у него нет ни полугода опыта работы, то это очень плохо. Дело даже не в том, что при работе вы сочетаете теоретические знания с практическими навыками. Бесспорно, это важно. Можно прослушать бесконечно много часов теории. Но без представления о компании, о корпоративныхстандартах, иерархии отношений и приоритетов вступать на работу очень сложно. Кроме того, у работодателя сразу же складывается определенное мнение о кандидате. Если человек в свои 22-25 лет, выпускаясь из вуза, нигде ранее не работал, не имеет опыта взаимодействия с экономической системой, то возникает вопрос: а хочет ли он вообще работать?

Сейчас очень активное время, его нельзя сравнить даже с тем периодом, что был 5-7 лет назад. И работодателю непонятно, почему в таком активном времени человек ни разу не попробовал своих профессиональных сил. Причем вовсе не обязателен опыт работы по специальности, важно понимание основ производственной деятельности.

В основном к нам приходят выпускники вузов, которые уже имеют какой-либо опыт работы. Выпускники без опыта – очень редко встречаются, и им достаточно тяжело. Таких ребят, несомненно, жалко, они упустили много времени. Им можно посоветовать идти на низкооплачиваемую работу по специальности, а позже, при наработке опыта, уже пробовать себя на более серьезной деятельности.

А.Б.: У нас на портале был опрос «Какое образование вы считаете достаточным для современного человека?» Мы выяснили, что большинство посетителей (почти 42%) считают необходимым наличие высшего образования, причем полученного на очной форме обучения. Насколько это соответствует действительности?

Вероника: Во-первых, работать можно и на дневном обучении, особенно после 2-3 курса. Учеба и работа сейчас вполне совместимы, такой работы всегда хватает. Что касается высшего образования. За рубежом около 40-50% занимает дистанционное обучение. Так человек может получать знания, общаться с самыми яркими светилами науки, с которыми при другом раскладе он вряд ли мог бы взаимодействовать. Кроме того, такое обучение занимает меньше времени, оно не отлучает человека от работы, семьи и друзей, не меняет его привычную обстановку. Поэтому эта форма обучения получает все больше и больше последователей.

На дневное обучение сейчас поступают гораздо реже, в основном сразу после школы. А если человек хотя бы год уже где-то поработал или окончил техникум, он пойдет на другую форму обучения, более удобную для его стиля жизни – заочную, вечернюю, дистанционную. Школьники на сегодняшний день, те, которые уже сформировались, проверяют свои позиции – самостоятельность, организованность. Ведь возраст не определяется количеством лет. И многие из выпускников хотят сразу после окончания школы вступить в активную экономическую деятельность. Они хотят не зависеть от родителей, а многие уже создают и свои семьи.

Есть тенденция: ребята поступают на дневное, учатся 1-2 года и переводятся на заочное или дистанционное обучение. Это связано с тем, что человек создал семью, нашел хорошую работу. И теперь готов сократить время на обучение и посвятить себя другой деятельности, более эффективно расходуя свое время и силы. Это рациональный выбор. Причем на дистанционном обучении предоставляются различные материалы, которые обновляются чаще методических материалов в вузах. Поэтому их информация более актуальная и полезная для студента. Сейчас, в связи с тем, что есть интернет, самообразование никто не отменял. Все находится в открытом доступе, есть все. Было бы желание, была бы поставлена цель и организованность своей деятельности.

Вопрос от пользователя: Здравствуйте, хотелось бы узнать, какие на данный момент профессии являются наиболее востребованными на рынке труда?

Вероника: Самые востребованные – это вакансии в сфере продаж. Это менеджеры по продажам, торговые представители и так далее. Потребность в них остается всегда. Ощущается наплыв вакансий по техническим специальностям: это строители, специалисты ЖКХ. Есть вакансии и в производственном секторе – инженеры. Всегда требуются бухгалтеры. Это показывает как статистика наша, внутренняя, так и региональная.

Периодически требуются экономисты-аналитики, но для выпускников эта вакансия, конечно, не подходит. Открываются и совсем новые отрасли, например, энергопотребления. В нашей области таких специалистов практически нет, поэтому предприятия берут специалистов из других сфер деятельности, которые знакомы с законодательством, ценообразованием – экономистов, юристов.

Самая острая нехватка специалистов в Нижнем Тагиле – в области медицины. Медиков сейчас не хватает как в муниципальных заведениях, так и в частных клиниках.

Назвать специальности, которые совсем невостребованы, нельзя. Все зависит от личных качеств человека, который ищет работу. Если человек потенциально для компании привлекателен, то, имея онлюбое образование, он найдет своего работодателя.

А.Б.: А какие качества сотрудников привлекают внимание компании?

Вероника: Кроме профессиональных свойств, работодатель смотрит на три личностных качества кандидата. В первую очередь, это нацеленность на результат. На работе человек должен быть нацелен не процесс, а на результат своей деятельности. Он должен приносить компании тот или иной результат постоянно.

Компаниям сейчас нужен сотрудник, готовый брать на себя тот уровень ответственности, который предусмотрен на его должности, а не тот человек, который ждет, что ему все разложат по полочкам. Человек должен быть готов к тому, что ему нужно брать на себя ответственность.

Третье важнейшее качество – клиентоориентированность. Сейчас большинство сотрудников работают с клиентами, в той или иной мере – через телефонные переговоры, переписку, личные встречи. И клиент должен оставаться довольным при любых контактах. Поэтому важно находить способ общения, подбирать интонацию.

Это три кита, на которых основывается успех устройства кандидата на работу. Эти качества влияют на решение о принятии человека на должность. Работодатель же не будет проверять какие-либо глубинные, теоретические знания человека, ему важнее первоначальные навыки, которые необходимы для вступления в должность. И они в основном появляются именно в результате профессиональной деятельности.

Вопрос от пользователя Анатолия: Здравствуйте, хотелось бы узнать, как сейчас обстоят дела с трудоустройством молодежи, и как часто молодые люди обращаются за помощью к вашему агентству?

Вероника: С трудоустройством молодежи последние полгода дела обстоят очень хорошо. В кризис предприятия выбирали на рынке опытных профессионалов, с этим проблем не было. А сейчас мы переходим в рынок кандидатов. Уровень безработицы сейчас низкий, даже если говорить не о безработных, а о тех, кто работает, но ищет новую работу. Уровень безработицы сейчас достиг докризисного уровня, а на рынке много вакансий. Поэтому молодежи очень просто найти работу.

Мое большое убеждение на сегодняшний день: активный молодой человек или девушка с профессиональными навыками и личностными качествами быстро найдут себе работу. Я, конечно, говорю о факте трудоустройства. А что касается уровня заработной платы – начинающий сотрудник должен доказать, что он чего-то стоит, работодатель тоже не хочет ошибиться в своем выборе. На сегодняшний день молодежь берут на гораздо более высокие уровни, чем раньше, в том числе и по размеру заработной платы. Все в наших руках.

© Беседовала Александра Балуева, TagilCity.ru