С 5 февраля 2013 в Строительном дворе новый номер call-центра 8 800 333 55 77.
Звонки на новый номер бесплатны для звонящих из любой точки России как с мобильного, так и стационарного телефонов.
Для удобства клиентов call-центр работает без выходных с 7.30 до 21.00. Ежедневно обрабатывается порядка 2 000 обращений клиентов, на сегодняшний день скорость ответа оператора составляет в среднем всего 5-6 секунд – это могут быть консультации по товарам, предложения по совершенствованию обслуживания рассказала руководитель call-центра Анна Смольникова.
Реализуя на практике высокие стандарты обслуживания, сотрудники справочно-информационной службы помогут Вам:
Данная услуга доступна для всех городов присутствия компании Строительный двор. Для того, чтобы воспользоваться данной услугой, клиенту достаточно позвонить по телефону, осуществить заказ необходимого товара и его доставку. Оплата товара производится по факту его доставки. Данная услуга позволяет клиентам в оперативном режиме, не отрываясь от дел, приобрести любой товар из ассортиментной матрицы компании Строительный двор.