В кассах автовокзала установили новую компьютерную программу, а сведения о льготной категории граждан не сохранили в базе данной. Это и стало причиной задержки в работе.
Льготники, приобретающие билет, сейчас вынуждены снова предоставлять свои данные, а кассиры - вручную вносить их в компьютер. Старая программа делала это автоматически.
Процесс оформления занимает 15-20 минут и замедляет обслуживание пассажиров. Временно водителям разрешили продавать билеты в автобусе, увеличено число работающих касс.
Фото: Е1.RU
Все рейсы отправляются с большой задержкой. Пассажиры возмущены. Работники вокзала объясняют, что ввод новой программы планировался через неделю, но так получилось, что ввели ее раньше. Администрация обещает восстановить привычное расписание в ближайшие 2 дня.
© TagilCity.ru
