Как сообщает газета «Известия», в январе 2017 года в ФССП РФ поступило 326 обращений по поводу действий коллекторов. В апреле число жалоб достигло 2 126. 1 195 заявлений – одна треть из общего количества - уже рассмотрено. Из них обоснованными жалобами признаны лишь 40. По остальным – даны разъяснения.
Среди основных нарушений законодательства – превышение допустимого количества телефонных звонков и сообщений должнику, отсутствие регистрации коллекторского агентства или кредитной организации в государственном регистре. Также при общении с должником не называются данные кредитора.
В связи с обнаруженными нарушениями закона составлены административные протоколы. По девяти случаям вынесены постановления о штрафах.
Как считают эксперты, увеличение обращений вызвано лучшей информированностью населения в последнее время: граждане стали знать, куда можно обратиться с жалобой в связи с незаконными действиями коллекторов. При этом отмечается, что проблема угроз со стороны коллекторов остается такой же острой. Замечено, что чем дальше регионы расположены от Москвы, тем жестче там действуют коллекторы.
© TagilCity.ru