Установлено, что в 2005 году родители тагильчанки были лишены родительских прав, и она направлена в детский дом. В 2013 году сирота была поставлена на очередь в Управлении соцполитики по Нижнему Тагилу и Пригородному району. Девушке полагалось жилье.
Позже установлено, что заявительница с рождения зарегистрирована в квартире в доме на улице Проезжая, где проживала ее бабушка. Девушка была снята с учета на получение жилплощади. Квартира ранее была предоставлена муниципалитетом бабушке заявительницы, однако обследование жилья показало, что на текущий момент проживать в квартире невозможно. В помещении отсутствовал пол, окна заколочены деревянными досками, квартира непригодна для проживания.
Прокуратура направила иск к Управлению соцполитики с требованием о восстановлении сироты в очереди на получение жилплощади. Иск удовлетворен в полном объеме. Управление соцполитики Нижнего Тагила не согласилось с решением и обжаловало его в вышестоящей инстанции.
Свердловский областной суд оставил решение первой инстанции без изменений. Сирота восстановлена в очереди на получение жилплощади.