Самолет должен был вылететь из московского аэропорта в Минск в 8.35 утра. Но рейс переносили несколько раз на более позднее время. Пассажирам объяснили, что причиной длительной задержки стала техническая неполадка.
В ночь на 8 мая еще один рейс «Аэрофлота» был перенесен. Superjet 100 должен был вылететь в Ригу в 23.00, но после посадки пассажиров в салоне появился запах гари и людей эвакуировали. После проведения проверки выяснилось, что неполадок не было обнаружено, и самолет вылетел в Ригу.
5 мая в результате пожара на Sukhoi Superjet 100 компании «Аэрофлот» в Шереметьево погиб 41 человек. При посадке самолет разбил шасси, из-за чего и произошел пожар. На борту находились 73 пассажира и 5 членов экипажа.