История стала широко известна, так как на борту самолета S7 Airlines находился лидер группы «Чайф» Владимир Шахрин. Он рассказал, что, когда подняли трап, в самолете стало очень жарко, а из кондиционеров дул «обжигающий воздух». Из-за этого нескольким пассажирам стало плохо. Бортпроводники заверили, что в салоне станет прохладнее на высоте, однако этого не произошло.
В связи с этим была организована прокурорская проверка, которая показала, что температура в салоне в тот момент превышала норму. Инцидент произошел из-за сбоя в работе датчика температуры, а члены экипажа не смогли исправить ситуацию.
Помимо штрафа, в адрес директора компании вынесено представление о необходимости проведения инструктажа для сотрудников.