По словам пассажира рейса, конфликт во время рассадки спровоцировала женщина, которая первая полезла в драку. За нее заступился мужчина, он кричал другому пассажиру: «Ты как можешь женщин бить? Ты где находишься?». Мужчин разняли, после чего всех троих россиян сняли с рейса.
Из-за драки вылет самолета задержали примерно на 45 минут.