Сотрудницу Росгвардии в 2013 году начали мучать сильные боли в спине, она обратилась в ведомственное медучреждение, где ей установили диагноз и провели операцию на позвоночнике. Однако боли после оперативного вмешательства не прошли. В период с 2013 по 2016 год женщина перенесла еще несколько операций. В 2016 она была признана ограниченной годной к службе.
В 2017 году свердловчанке поставили диагноз, который связан с неправильно проведенными операциями. В 2018 и в 2019 году женщине пришлось еще дважды лечь на операционный стол.
Пострадавшая обратилась в районный суд Екатеринбурга с иском о возмещении морального вреда. Истица просила компенсацию в размере двух миллионов рублей. Исковые требования были удовлетворены частично. Суд постановил взыскать с ведомственного учреждения 250 тысяч рублей. Решение суда было обжаловано в вышестоящей инстанции. Облсуд оставил его без изменений.