Он обратился в службу судебных приставов с жалобой на обращения коллекторов. У него долгов нет, но между умершей женой и банком был заключен кредитный договор.
В декабре 2018 года мужчине стали поступать звонки от сотрудников ООО «Национальная служба взыскания» с требованием погасить просроченную задолженность. Он говорил, что жена скончалась, но коллекторы продолжили свою деятельность.
Так как мужчина не является созаемщиком или поручителем, то долг с него требовать не должны были.
Как рассказали в службе судебных приставов, взыскание осуществлялось с нарушением законодательства. Звонки совершались более двух раз в неделю, смс-сообщения поступали со скрытых номеров. Кроме того, должник не давал согласия на взаимодействие третьим лицом и само оно его не давало.
В результате проведенной проверки компания ООО «Национальная служба взыскания» была привлечена к административной ответственности.