Пресс-секретарь горздрава Екатерина Макашина рассказала, что в сутки поступает четыре тысячи вызовов. По этой причине возросла длительность ожидания ответа. Те, кто не смог дозвониться с первого раза, вновь звонят в диспетчерскую, формируя новую систему ожидания.
Ранее в горздраве опровергли информацию о том, что пациенты с коронавирусом сами ищут места для госпитализации. Однако там отметили, что больницы Екатеринбурга действительно загружены.
Жители столицы Урала жалуются, что не могут дозвониться в скорую по 15 минут. В оперативном штабе также сослались на загруженность системы здравоохранения.