По словам Сорокина, на вызовы к пациентам с коронавирусом и к тем, у кого схожая с ним симптоматика, выезжают три бригады из 12-13 суточных бригад скорой помощи. Но из-за большого числа вызовов, даже при круглосуточной работе и подключении других бригад очередь растягивается на много часов. Главврач пояснил, что медики выезжают в первую очередь на экстренные вызовы, поэтому пациентам с COVID-19 приходится ждать.
Ранее на длительное ожидание скорой жаловались жители Екатеринбурга. Замгубернатора Свердловской области Павел Креков заявил, что удалось снизить нагрузку на станции скорой помощи в столице Урала. Для этого закупили новый автотранспорт, увеличили число бригад, на КТ пациентов отправляют другим транспортом.