Забирая тело, родственники обнаружили, что им выдали труп неизвестного мужчины. Жена умершего осмотрела тело и заметила, что по параметрам оно не соответствовали её мужу, обувь была велика, но одежда принадлежала ему. Дочь умершего Мария Мешкова также сообщает, что тело отца так и не нашли в морге, поэтому ими было составлено заявление в полицию.
Изначально тело родственникам хотели выдать в мешке, без одежды и в закрытом гробу, ссылаясь на условия пандемии, требующие подобных мер. Но родственники настояли на отмене данных условий передачи тела, аргументируя это постановлением Роспотребнадзора, которое разрешает проводить похороны в обычном режиме.
Опасения родственников касаются того, что, возможно, умершего похоронили под другим именем, так как за день до происшествия из морга забрали тело мужчины, который также был болен COVID-19.