Некоторым пассажирам билеты заменили, но не всем. Екатеринбурженке Надежде пришлось приобретать билет самостоятельно. Чтобы удешевить перелет, она полетит через Москву.
Я лечу отдельно от семьи и детей. Если бы сразу купил билет, то он обошелся бы в 20 тысяч рублей. Сначала я сделаю перелет в Москву, пробуду там несколько дней, чтобы сэкономить. Уже оттуда полечу в Екатеринбург. Неизвестно сколько уйдет денег на проживание, говорит жительница столицы Урала.
Женщина отметила, что заплатила за гостиницу в Турции четыре тысячи рублей за двое суток, еще в шесть тысяч рублей обошелся билет до Москвы.
Семья другого жителя Екатеринбурга добилась замены билетов, но глава семейства намерен подать в суд, чтобы взыскать сопутствующие расходы. По его словам, он будет требовать возмещение морального ущерба и расходов между рейсами.
Напомним, 25 февраля в 18.25 должен был вылететь Boeing-737 из Антальи в Екатеринбург. Однако, когда самолет начал движение, у него сломался двигатель. Пассажиров, которые прилетели через туристические агентства отправили рейсом до Перми, который сделал дополнительную посадку в столице Урала. 14 человек, которые приобрели билеты самостоятельно, остались в аэропорту. В авиакомпании Royal Flight им пообещали предоставить номер в отеле и накормить, но свердловчане прождали всю ночь и не дождались обещанного. Авиакомпания Royal Flight аннулировала билеты туристов из Екатеринбурга. Деньги пообещали вернуть в течение 60 дней.