«Росбанк» оштрафован за обман свердловчанки на 120 тысяч рублей

В Роспотребнадзор по Свердловской области поступило обращение гражданки, которая пожаловалась на нарушение Русфинанс Банком законов РФ. Вопрос касался навязывания платных услуг на сумму 120 тысяч рублей и представления неполной информации об услугах при покупке машины в кредит. Об этом сообщает пресс-служба Роспотребнадзора.

В связи с эти специалисты направились на внеплановую документарную проверку в банк. В связи с тем, что на момент проведения проверки данный банк уже прекратил свою деятельность, проверка была состоялась в отношении правопреемника — ПАО «Росбанк».

В результате специалисты выяснили, что банк обманул клиента, указав в документах о предоставлении кредита информацию о том, что стоимость страхования жизни составляет 120 тысяч рублей, в то время как по полису страхования жизни стоимость составляла 2 тысячи рублей. А оставшиеся 118 тысяч рублей обманутая женщина внесла за покупку издания «Альманах потребителя».

Возбуждено дело по ч. 1 ст. 14.7 КоАП РФ, вынесено наказание в виде штрафа — банк должен заплатить 20 тысяч рублей.

Также выяснилось, что банк включил в документацию ряд условий, ущемляющих права клиента. За это банку выписали штраф на 10 тысяч рублей.