По словам свидетелей, конфликт произошел из-за оплаты проезда. Также жители отмечают, что женщина не хотела платить за проезд и была пьяна. Помимо того, что она угрожала кондукторы ножом, она требовала, чтобы за проезд заплатил ее возлюбленный, который сидел на заднем сидении.
Также, по словам свидетелей, женщина сильно ругалась матом, несмотря на то, что в салоне было много детей и стариков. Чем закончился инцидент неизвестно, так как свидетельница, увидев нож, вышла из салона.