Свердловское УФАС оштрафовало «ОТП Банк» за спам на 600 тысяч рублей

Дело в том, что в одном смс-сообщении специалисты обнаружили сразу два нарушения. Первое нарушение – рассылка без согласия клиента, второе – содержание в сообщении не полной информации о кредите.

Представители банка настаивали, что это не было рекламной рассылкой, а являлось индивидуальным предложением для клиентов. В УФАС отметили, так как рассылка была произведена 10 тысячам пользователям услуг, предложение не могло быть индивидуальным.

Кроме того, специалисты выяснили, что подобное сообщение получил в том числе тот пользователь услугами банка, который три года назад взял кредит, и тем самым автоматически подписался под получением подобной рассылки.

В результате банк удалил вышеуказанного гражданина из своей базы для рассылки. Арбитражный суд Москвы признал назначенный штраф законным.