За год число жалоб свердловчан на коллекторов сократилось на 20%

Замначальника областного управления ФССП Дмитрий Шеломенцев, выступая на пресс-конференции, напомнил, что в соответствии с законом взыскивать задолженность имеют право только сами кредиторы в лице банка или микрокредитной организации. Третьи лица могут что-либо требовать с заемщика лишь с его письменного согласия.

Также должник может обратиться к судебным приставам в случаях, когда коллекторы чрезмерно его беспокоят. По закону, связываться с заемщиком по вопросам погашения долга можно не чаще раза в неделю лично и не чаще одного раза в сутки, двух раз в неделю и восьми раз в месяц — по телефону.

Ранее суд в Свердловской области взыскал с банка больше 150 тысяч рублей за продажу коллекторам несуществующего долга клиента.