Кизилова Юлия Викторовна

43 голоса
заместитель директора, гостиница-хостел «PoduШkinn»

Закончила Академию туризма и международных отношений (АТиМО ранее Уральский международный институт туризма УМИТ), присвоена квалификация менеджер по специальности менеджмент организации, специализация менеджмент гостеприимства.  

 

Стаж работы в гостиничном бизнесе Кизиловой Юлии с 2011 года, начиная с администратора, старшего администратора, менеджера по бронированию, заканчивая заместителем директора.

 

 

В 2017 году мне посчастливилось участвовать в открытии такого замечательного хостела как «PoduШkinn». Я видела, насколько всё в нём сделано с душой, и поставила себе цель сделать так, чтоб Poduшkinn стал лучшим хостелом в городе Нижний Тагил. 

Сейчас в городе преобладают такие направления туризма как: экскурсионный, деловой, спортивный, а так же набирает обороты экстремальный туризм. Поэтому провелось немало работы по привлечению гостей из этих областей туризма. Например, в ходе личных переговоров с руководителями удалось принять таких гостей как: участники отборочных туров на Первенство Росси по баскетболу СДЮСШОР "Олимпиец" (г. Пермь, Пермский край) и АССОЦИАЦИЯ «БК"КАЛИЙ-БАСКЕТ"» (г. Березники, Пермский край) – ноябрь 2017 год, февраль 2017 год участники регионального этапа всероссийской олимпиады школьников по немецкому языку  МАОУ «Гимназия №96 г. Челябинска», декабрь 2017 год, свободная группа детей с целью экскурсионного туризма от компании «Каникулы с Ларисой Романовой» (ИП Романов Александр Николаевич) (г. Челябинск), а так же нашими постоянными гостями стали ученики спортивных школ нашего региона а так же, Челябинской обл, Ханты-Мансийского АО, Пермского края, Омская обл, Кировская обл. участвующие в областных, региональных, всероссийских соревнованиях проводимых на территории Нижнего Тагила. Мне удалось наладить плотные контакты с руководством студии экстремальных программ и путешествий «Мир Приключений» (г. Нижний Тагил), с целью привлечения туристов и продвижения Путешествий по Чусовой, в летний период удалось принять десятки участников таких сплавов.

На 2018 год намечены большие планы в развитие хостела и туристических направлений совместно с организациями города, с целью развития въездного туризма. 

 

На данный момент полным ходом идёт подготовка к открытию ещё одной гостиницы-хостел «PoduШkinn» только уже на территории города Екатеринбург. Я лично, буду рада принять гостей из Нижнего Тагила, предоставить им такой же уют, комфорт и домашнюю атмосферу!

 

 

Благодаря гостинице-хостел «PoduШkinn» повышается имидж города Нижний Тагил, за счёт своей уникальности, профессионализма и гостеприимства персонала.

 

 

  • Благодаря постоянной работе с персоналом, его обучению, хостел имеет массу положительных отзывов, оставленных нашими гостями на различных интернет площадках, а также по показателям повторных посещений нашего Хостела. Например, анализ оценки Гостей от Booking.com, посетивших наш хостел, на конец 2017 года составил 9 баллов из 10, по городу это 2 место!
  • Также, PoduШkinn, и в том числе я, получили благодарственные письма от различных организаций за предоставление комфортных условий проживания и организацию досуга.
  • Я постоянно работаю с персоналом с целью повышение качества обслуживания, лично общаюсь с гостями хостела, помогаю в выборе проведения досуга, рассказываю о достопримечательностях города, привлекаю новых клиентов с целью развития в нашем городе экскурсионного, спортивного, экстремального, познавательного туризма.

    Моя цель, сделать так, чтоб гость обязательно вернулся к нам, чтоб у приезжих сложилось положительное впечатление не только о нашем хостеле, но и о городе в целом! 

 



Подписаться на новости