Женщина наблюдалась у акушера-гинеколога в поликлинике данной больницы на улице Рябинина. Пациентке стало плохо, и она с острой болью обратилась в женскую консультацию. Однако ей не оказали медицинскую помощь, а отправили за талоном в поликлинику. Пациентка была вынуждена записаться на платный прием.
По обращению свердловчанки была организована проверка Росздравнадзора по региону, в ходе которой установлено, что городская больница имеет бессрочную лицензию на оказание неотложной медпомощи, в том числе, по профилю акушерства и гинекологии.
Суд Верх-Исетского района признал медучреждение виновным, однако больница оспорила решение вышестоящей инстанции, ссылаясь на недоказанность неотложного состояния пациентки. Решение первой инстанции оставлено без изменений.