С января по сентябрь 2019 года число россиян, имеющих просрочки по кредитам, выросло на 4%. Исследование на эту тему провела НАПКА. В ходе исследования выяснилось, что в 60% случаев граждане не вносят платежи вовремя из-за финансовых проблем. Остальные 40% случаев делятся на убежденных неплательщиков (10%) и тех, кто не согласен с суммой долга, ссылаются на плохую память и мошенничества.
Авторы исследования также выяснили, что при возникновении финансовых проблем заемщики в первую очередь отказываются от трат на одежду и развлечения, после этого допуская пропуск выплаты по кредиту.