После сбоя в Тинькофф клиентка не может дозвониться до техподдержки
9 декабря 2022, 19:22
После того, как днем 9 декабря жители Нижнего Тагила пожаловались на сбой в работе приложения «Тинькофф», у клиентки банка при входе в личный кабинет запрашивается номер карты и телефон. Хотя ранее требовался только телефон.
Тагильчанка пыталась позвонить в банк, чтобы выяснить, как ей теперь войти в интернет-банк.
Уже два раза звонила. И оба раза по пол часа ждала. Не понятно как теперь сделать вход. Придется, наверное, в другой раз звонить. Карта заморожена, а ее при входе банк не принимает, отправляет на горячую линию, - рассказала клиентка.
Напомним, что днем 9 декабря в сервисах Тинькофф и Сбер произошел сбой. Некоторые пользователи жаловались, что не могут зайти в свои личные кабинеты. При входе сообщалось, что приложения временно недоступны и нужно немного подождать. Позднее оба приложения заработали.
Подпишитесь