Пожарная сигнализация среагировала в 13:13 часов, сигнал с устройства незамедлительно поступил в МЧС. На место происшествия были привлечены восемь автомобилей и 32 сотрудника МЧС.
В ходе осмотра было установлено, что произошло короткое замыкание в помещении электрощитовой, что способствовало появлению дыма без последующего возгорания.