Мужчина заключил договор и оплатил услуги по захоронению своей жены, однако после этого сотрудники ритуального агентства попросили заплатить еще. Дополнительные расходы они объяснили тем, что нужно заплатить за место на кладбище и оформление документов. Хотя место должны были предоставить бесплатно.
По результатам проверки Роспотребнадзора были выявлены нарушения в работе агентства. Решением суда компания должна выплатить мужчине 262 тысячи рублей с учетом компенсации. Агентство попыталось оспорить решение, но суд оставили без изменения.