По сообщению очевидцев, пассажирка поставила на проходе свой пакет. Кондуктор сделал ей замечание, попросив убрать вещи. На обращение женщина отреагировала резко и вступила в перепалку с кондуктором. В результате конфликт перерос в драку. Женщина громко кричала, просила вызвать «психушку».
Кондуктор и другие пассажиры некоторое время уговаривали ее успокоиться. Женщина начала плеваться, залазить на пассажиров. Дебоширку пришлось высадить из транспортного средства. Деньги за проезд ей вернули.
По факту конфликта между пассажиром и кондуктором в автобусе 01.10.2019 сообщений и заявлений в полицию не поступало. В связи опубликованной в СМИ информацией полицией Екатеринбурга организована проверка. Участники и очевидцы инцидента могут обратиться в отдел полиции № 12 УМВД России по г. Екатеринбургу (ул. Циолковского, 66) либо по телефону 356-42-12, сообщили в отделении по связям со СМИ УМВД Екатеринбурга.