Нововведение коснется железнодорожных вокзалов с поездами дальнего следования. Причиной отказа от платы за посещение туалетов стали постоянные жалобы на высокую стоимость услуг. На 87 вокзалах туалеты работают себе в убыток.
Чтобы увеличить уровень удовлетворения посетителей, дирекцией вокзалов было принято общее решение сделать туалеты бесплатными. На сегодняшний день, уже на 80 вокзалах плата за них не взимается.