Инцидент произошел вечером 15 мая. Диспетчер «Центра защиты населения» получил сообщение, что люди заблудились и не могут найти выход к дороге, сообщили в ведомстве.
Ситуация осложнялась тем, что местность болотистая и труднопроходимая. Спасателям удалось вывести пару целой и невредимой.