Время вылета борта изменилось с 15:15 до 21:50 по московскому времени. В воздушный порт уральского города рейс должен был прибыть только в 3:00 14 ноября. Данные опубликовал аэропорт Сочи.
Ранее сотрудникам правоохранительных органов пришлось успокаивать толпу авиапассажиров, летевшую из Екатеринбурга в Иркутск. Людей привезли в аэропорт Новосибирска, а дальнейший трансфер в пункт назначения не предоставили. Оказалось, что сотрудники авиакомпании даже не знали о том, что им предстоит довезти людей до конечной точки их следования.