Российский банк ВТБ24 станет первым, кто запускает идентификацию по голосу для своих клиентов

Голосовой идентификации еще нет ни в одном банке страны. Второй по величине банк России имеет намерение стать первым в этом секторе. С помощью специального биометрического аппарата клиент сможет голосом управлять совершаемыми им операциями.

Новый проект банка стартует уже в начале 2017 года. В III квартале планируется его завершение. По результатам тестирования оборудования клиентами и банком будет принято окончательное решение о введении его в эксплуатацию.

Президент правления ВТБ24 Михаил Задорнов рассказал, что сейчас банком прорабатывается крупный технологический проект по речевой аналитике. Она будет использована в дальнейшем в работе колл-центра.

© TagilCity.ru