Строители приехали ставить технику на стоянку около трех часов ночи и услышали лай. Собака провалилась под лед в 20 метрах от берега на Шарташе.
Один из мужчин рассказал, что пес около 40 минут пытался выбраться. Сначала спасатели пытались подползти к животному с веревкой и вытащить его, затем попытались экскаватором прорубить для собаки во льду путь к берегу. Потом строители приняли решение посадить в ковш экскаватора человека и направить его к собаке. Таким способом удалось вытащить собаку из холодной воды.