Для свердловских туристов заработала горячая линия по вопросам отмены поездок в Китай

Как рассказал председатель общества по защите прав потребителей туристических услуг Свердловской области Вадим Винер, в связи с изменениями в статье 14 закона об основах туристской деятельности, если государственные органы рекомендуют воздержаться от посещения какой-либо страны, то в случае отказа от путевки туроператор обязан вернуть потребителю полную ее стоимость. В случае отказа возврата денежных средств клиент имеет право обратиться в суд.

Телефоны горячей линии: 268-46-86, 298-03-29.

Напомним, Роспотребнадзор рекомендовал россиянам воздержаться от поездок в Китай в связи со вспышкой в стране короновируса 2019-nCoV.