Семья из Екатеринбурга на месяц застряла в Таиланде из-за отмены рейсов

Семья из Екатеринбурга прилетела на Пхукет 5 марта. На следующий день они узнали, что все рейсы в Россию отменены.

Российские карты уже были заблокированы, и семье пришлось на всем экономить.

Туроператор предложил сдать билеты и купить новые. Однако екатеринбуржцам это было не по карману: чтобы вылететь с Пхукета семье из трех человек нужно минимум 500 тыс. рублей, поскольку придется делать пересадки.

Они решили ждать вывозные рейсы. В Аэрофлоте им предложили поменять билеты на билеты Катарских авиалиний с вылетом 30 марта и туристы согласились. После этого стало известно об организации Аэрофлотом вывозного рейса, пишет «КП-Екатеринбург». Попасть на него они не смогли, поскольку у них уже были билеты на 30 марта.

Туристы оставили претензию на сайте авиакомпании, а также написали претензию в Ростуризм. По словам путешественников, у них был пакетный тур, но туроператор не предоставил им жилье и они были вынуждены жить у знакомых.