Posted 27 ноября 2020, 12:27
Published 27 ноября 2020, 12:27
Modified 18 сентября 2022, 11:07
Updated 18 сентября 2022, 11:07
По его словам, 27 регионов страны подключились к работе по централизации звонков в кол-центрах. Остальным субъектам Российской Федерации правительство окажет финансовую и техническую поддержку.
Чернышенко отметил, что единый номер 122 поможет организовать оперативную маршрутизацию.
Мы запросили региональные потребности по развёртыванию кол-центров и их оснащению. Это двустороннее движение, при нашей поддержке губернаторы должны действовать в интересах каждого человека,цитирует ТАСС слова Чернышенко.
Ранее вице премьер рассказал, что на сервисе госуслуг был запущен сервис для жалоб на проблемы с дозвоном в поликлиники.
Напомним, комиссия из Минздрава, которая проводит проверку в Свердловской области, признала неэффективной работу кол-центров в регионе.