В двух районах Екатеринбурга перестали работать пункты выдачи Wildberries

В двух районах Екатеринбурга перестали работать пункты выдачи Wildberries

16 октября 2023, 11:10
Жители Эльмаша и Уралмаша в Екатеринбурге пожаловались на то, что пункты выдачи Wildberries не работают.

Так, одна из горожанок рассказала, что у нее несколько дней не получалось оформить заказ, поскольку в приложении было указано, что все пункты выдачи недоступны из-за «перегрузки».

Представители маркетплейса сообщили, что пункты выдачи доступны и работают в обычном режиме. Также пользователям порекомендовали обновить приложение, потому что в старой версии иногда возможны сбои в работе, а в недавнем обновлении эту проблему исправили, пишет Е1.

При этом в интернет-магазине отметили, что если какой-либо пункт недоступен, он «снимается» с сайта и в приложении его не видно.

Напомним, в микрорайоне Светлый в Екатеринбурге из-за нехватки сотрудников на пункте выдачи заказов скапливаются большие очереди. Кроме того, из-за сокращенного режима работы не все посетители успевают забрать свои заказы.

#Общество #Сайт #Заказ #Приложение #Сбой #Пользователи #Екатеринбург #Елизавета Зиборова #Wildberries #Маркетплейс #Инцидент #Пункты выдачи
Подпишитесь