Posted 29 января 2021, 09:19
Published 29 января 2021, 09:19
Modified 19 августа, 22:37
Updated 19 августа, 22:37
По ее словам, она никогда не передавала свои личные данные третьим лицам и не понимает, как это могло произойти. Пострадавшая пояснила, что у нее две карты. Зарплату она получает на карту «Альфа-банка», а затем переводит ее на другую. 25 января екатеринбурженка получила аванс, часть денег осталась на карте «Альфа-банка». В тот же день они были переведены неизвестными на карту «Почта Банка».
Захожу в историю платежей и вижу переводы на «Почта Банк». При этом они висели в ожидании, я это сразу заскринила и обратилась в Альфа-банк. Там ответили, что мне присылали push-уведомления и переводы были подтверждены. Хотя у меня пароль от карты не знает даже муж,рассказал девушка Е1.
По ее словам, вход в приложение был выполнен с «Айфон 11», который ей не принадлежит. В «Альфа-банке» ей отказались помочь и отправили писать заявление в полицию. Там женщине пояснили, что у многих клиентов этой финансовой организации наблюдаются проблемы.
В банке считают, что в краже нет их вины, а екатеринбурженка сама передала мошенникам конфиденциальную информацию.
Так как все операции были подтверждены push-кодами, опротестовать их через платежную систему невозможно,заявили в банке.
Напомним, тагильчанин взял кредитов на сумму 1,2 миллиона рублей по просьбе «службы безопасности» и перевел их мошенникам.